상충되는 아이디어를 다루는 방법

한 그룹의 사람들을 모을 때마다 문제 해결, 목표 설정 및 작업 방법에 접근하는 방법에 대해 다른 아이디어를 기대할 수 있습니다. 갈등은 그 자체로 나쁜 것이 아닙니다. 더 큰 의사 소통과 팀워크로 이어질 수 있기 때문입니다. 문제가되는 것은 충돌이 발생했을 때이를 관리하는 방법입니다. 커뮤니케이션 라인을 개방하고 직원의 서로 다른 아이디어를 존중하는 청중을 제공하며 충돌을 해결하기위한 공동 노력을 장려합니다.

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직원들이 자신의 의견을 듣고 있다는 것을 느낄 수 있도록 직원들이 아이디어를 공유 할 수있는 체계적인 기회를 제공합니다. 각 직원이하는 말을 정중하고주의 깊게 경청하십시오. 한두 명의 직원이 토론을 지배하거나 덜 적극적인 동료를 압도하는 것을 허용하지 마십시오.

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다른 생각과 건전한 담화의 장점을 인정하십시오. 동시에 모든 아이디어가 구현 될 수있는 것은 아니라는 점을 강조하십시오. 타협이 가능한 경우 팀이 협업 솔루션을 위해 작업하도록 권장하십시오. 아이디어가 서로 상충되어 결합되거나 타협 된 입장을지지하지 않는 경우, 직원들에게 조언을 받아 자신의 의견을 받아들이고 조직의 최선의 이익을 위해 결정을 내릴 것이라고 말합니다.

조직의 목표 및 목표와 일치하고 구현 된 경우 성공으로 이끄는 아이디어를 식별합니다. 가능하면 채택되지 않은 아이디어의 요소를 포함하십시오.

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귀하의 결정에 대해 직원에게 피드백을 제공하십시오. 그들의 기여에 감사드립니다. 자신이 한 아이디어를 선택한 이유와 적절한 경우 다른 아이디어를 선택하지 않은 이유를 설명하십시오. 팀에게 귀하와 협력하고 함께 협력하여 선택한 아이디어를 구현하도록 요청하는 동시에 향후 프로젝트 및 활동에 대한 의견을 계속 제공하도록 권장하십시오. 그들의 특정 아이디어가 결국 채택되지 않을 수도 있다고해서 그들이 조직의 소중한 구성원이 아니라는 것을 의미하지는 않는다는 점을 안심 시키십시오.