직원 저항 권한의 예

직장에서 권위에 대한 저항과 기타 무례한 징후는 관리자의 신뢰를 훼손하고 불화와 기능 장애를 유발할 수 있습니다. 한 직원의 권위에 대한 저항의 결과로 발생할 수있는 갈등은 스트레스 수준을 높이고 전체 작업 그룹의 사기를 손상시킬 수 있습니다. 소규모 기업의 경우 권위에 대한 확인되지 않은 저항은 회사 전체에 빠르게 침투하여 생산성 저하와 이직률 증가로 이어질 수 있습니다. 권위에 대한 저항에 효과적으로 대처하려면 관리자는 먼저 그것이 언제 발생하는지 인식해야합니다.

직접 대결

공개적으로 저항하는 직원이 관리자의 지시와 지시에 따라 관리자의 얼굴에 도전합니다. 이런 유형의 저항하는 직원은 관리자의 아이디어에 의문을 제기하고 비꼬고 비판적인 발언을하는 데 주저하지 않습니다. 직원은 자신이 경영진보다 더 잘 아는 것처럼 느끼고 자신이받은 임무와 의무에 대해 성급함을 나타낼 수 있습니다. 공개적으로 저항하는 직원은 회사 정책 및 관리 지침을 따르기를 완전히 거부함으로써 저항을 가중시킬 수 있습니다.

'조용한'불복종

직원은 한마디도하지 않고 권위에 대한 저항을 전달할 수 있습니다. 눈을 굴리는 것, 한숨, 몸짓 및 기타 "태도"의 외부 표시는 관리자에 대한 무례 함을 나타내며 지시에 대한 직원의 불만을 분명히 보여줍니다. 비록 직원이 마지 못해 자신이 요청한 작업을 실제로 수행 할 수 있지만 수동적 공격적 행동은 권위에 대한 그의 저항의 외적인 예입니다.

권한 훼손

권한에 저항하는 직원의 가장 파괴적이고 피해를주는 예는 회사 임원에 대한 악의적 인 소문을 퍼 뜨리고 상사에게 중요한 정보를 제공하지 않고 다른 사람들이 경영진과 정보를 공유하지 못하도록하여 다른 사람들을 적극적으로 저항하는 부하 직원 일 것입니다. 이 직원은 팀 목표에 대해 적극적으로 작업 할뿐만 아니라 다른 사람들도 그렇게하도록 장려하기 때문에 처리하기가 매우 어렵습니다.

저항하는 변화

그렇지 않으면 전문적이고 협조적 일 수있는 직원은 여전히 ​​놀라 울 정도로 변화에 저항 할 수 있습니다. 직원들은 이전 절차에 익숙하기 때문에 변경 이니셔티브에 대한 권한에 저항합니다. 특정 절차로 작업하는 데 익숙한 직원은 작업 습관을 조정하기가 어려우며 관리자의 지시에 관계없이 계속해서 이전 방식으로 되돌아 갈 수 있습니다. 하버드 경영학 교수 인 마이클 비어 (Michael Beer)는 많은 직원들이 변화에 불편 함을 느끼고 있으며 (이 주제에 대한 방대한 문헌에서 알 수 있듯이) 기업 변화 이니셔티브의 70 %가 실패한다고 말합니다.