eBay 사용자를 금지하는 방법

구매자와 판매자의 eBay 시스템은 거래 연속체의 양쪽 끝에서 규제 된 행위에 의존합니다. 판매자가 구매 한 제품의 배송을 거부하거나 구매자가 도난 된 신용 카드로 경매 비용을 지불하면 시스템이 개별 규칙 위반으로 분류됩니다. 위반 신고는 eBay 시장을 규제하고 귀하의 권리와 귀하의 계정 상태가 보호되도록 보장하는 데 도움이됩니다. eBay가 다른 가입자를 금지하도록 설득하려면 광범위한 부정 행위에 대한 실질적인 증거가 필요합니다.

판매자 정지 사유

판매자는 자신이 판매하는 상품과 판매 방법, 구매자와의 거래 방식 및 eBay의 수수료 구조 준수 여부와 직접 관련된 이유로 eBay 계정 정지에 직면합니다. EBay는 금지 된 품목을 지속적으로 나열하고, 제품을 부정확하게 설명하고, eBay의 리스팅 규칙을 준수하지 않고, 잠재 구매자를 이베이 외부 사이트로 유도하려고 시도하고, 상품을 제 시간에 적절하게 배송하지 못하는 판매자를 일시적 또는 영구적으로 중단 할 수 있습니다. 패키징, 다른 회원을 협박하거나 개인 신분을 공개적으로 공개하려고 시도하거나 정지 된 계정을 대체하기 위해 새 계정을 개설하려고 시도합니다.

구매자 정지 기준

구매자는 판매자보다 정학 사유가 적습니다. 구매 특성상 위법 행위의 기회가 적기 때문입니다. EBay는 상품 지불 실패, 반복적 인 입찰 철회, 도난 또는 유효하지 않은 지불 수단 사용, 사기 반품, 허위 신원 또는 연락처 정보보고, ​​판매자 상태를 부풀리기 위해 친구 또는 친척으로부터 구매, 판매자에게 해외 구매의 관세 가치를 숨기도록 요청하거나 잘못된 피드백을 게시하는 행위

나쁜 행동보고

eBay Resolution Center는 구매자가 판매자 및 개별 항목의 문제를 해결할 수있는 주요 통로 역할을합니다. 판매자는 결제 실패부터 구매 한 상품 이외의 상품 반품에 이르기까지 문제 행동의 특성에 따라 다양한 채널을 통해 구매자를 신고 할 수 있습니다. EBay는 일반적으로 행동 패턴을 찾고 지속적으로 규칙을 위반하는 회원을 정지시킵니다. 일반적으로, 과실 또는 부적절한 행동에 대한 신고가 문서화 된 증오 발언 또는 위협과 관련된 괴롭힘 행위와 같은 심각한 규칙 위반을 구성하지 않는 한 정지로 이어지지 않습니다.

기타 고려 사항

신규 eBay 가입자는 베테랑 구매자 및 판매자보다 면밀한 조사를받습니다. 주로 규칙을 따르는 능력이 입증되지 않았기 때문입니다. 처음 2 ~ 3 개 항목에 대한 비용을 지불하지 않은 신규 구매자는 사이트 정책을 준수하지 않을 것임을 분명히 알리기 때문에 일시 중단 될 수 있습니다. 모조품을 처음 몇 명의 구매자에게 배송하는 신규 판매자는 지속적으로 부적절한 행위에 대한 유사한 증거로 인해 정지 될 수 있습니다. 그러나 위법 행위의 증거없이 계정 소유자의 정지를 확보하기위한 공동 캠페인은 그 자체로 규칙 위반으로 간주 될 수 있기 때문에 eBay 가입자의 상태를 불신하려는 시도는 역효과를 낼 수 있습니다.